NEXT GENERATION MARKETING

マーケティング

Service -サービス概要-

デジタルとアナログの融合で、持続性のある収益獲得を実現する

営業の目的、それは商品やサービスを販売し、キャッシュを得ることです。そしてマーケティングの目的は、顧客を創造することです。そしてAIを中心としたデジタル技術の進化によって、変革期を迎えています。今後は営業というカテゴリーではなく企業の総力戦に変化していきます。
営業戦略は経営戦略の構成要素の一つという認識が一般的であり、独立したものと認識されることがありますが、私たちは、むしろそれぞれの経営活動の最終形が営業活動と認識しています。すなわち、間接部門を含めそれぞれの部門に営業機能が付随していると考えています。この全社営業体制を実現することが、変革の時代を生き抜く鍵と私たちは考えています。

このサービスを活用することで収益性、営業効率を改善し、顧客関係を強くする販売促進メソッドを導入できます。資格を持つ経験豊富なスペシャリストがお客様と連携して営業戦略を分析し、改善ポイントを特定し、効果を最大化する戦略構築を支援します。具体的に、市場調査の実施、顧客の購買行動の分析、経営目標と目的に沿った営業戦略の構築などが含まれます。また、お客様の価値観と目標に沿った営業組織文化開発、営業トレーニング体制構築の支援も行なっています。

Solution & Benefit -ソリューション-

想定される課題

激変の時代。企業をとりまく課題も多種多様となっています。私たちは本質的な課題の解決を得意としています

リード(見込み客)の「量」と「質」の担保が不安定

展示会や広告に頼った単発的な施策が中心で、安定したリード獲得ができていない。また、獲得したリードが営業部門のターゲットとズレており、商談につながらない。

マーケティング施策のROI(投資対効果)が不明確

各施策(広告、SEO、SNSなど)にどれだけ費用をかけ、どれだけの売上貢献があったのかを可視化できておらず、最適な予算配分が判断できない。

MA(マーケティングオートメーション)ツールの形骸化

高機能なツールを導入したものの、メルマガ配信にしか使われていない。リードのスコアリングやシナリオ設計が機能せず、宝の持ち腐れになっている。

コンテンツマーケティングの行き詰まり

オウンドメディア(ブログなど)を始めたが、記事制作のネタが尽きた、あるいはアクセスが増えても一向にコンバージョン(成果)につながらない。

営業部門とマーケティング部門の深刻な分断

マーケ部門は「リードを渡した」、営業部門は「質の悪いリードばかり」と互いに不満を抱え、顧客獲得プロセスが最適化されていない。

デジタルマーケティングのノウハウ不足

SEO、Web広告、SNSなど、取り組むべきチャネルは理解しているが、専門知識を持つ人材がおらず、代理店に丸投げ状態になっている

戦略なき「施策の実行」

「競合もやっているから」という理由で施策を打ち、一貫性がない。自社の強みやターゲット顧客(ペルソナ)に基づいた戦略が不在。

ブランド認知の低迷と差別化の失敗

市場における自社のポジションが確立できず、顧客に「なぜ貴社を選ぶべきか」という明確な理由を伝えられていない。

私たちのソリューションアプローチ

激変の時代にデジタルと人間が融合した強い営業とマーケティングを実現するという基本方針のもと、以下の柱で戦略を展開し、収益力の改善を支援します。

データに基づく「勝てる」マーケティング戦略の策定

3C分析、STP分析、ペルソナおよびカスタマージャーニーマップの策定を徹底的に行います。「誰に」「何を」「どのチャネルで」伝えるべきか、戦略の根幹を設計し、KPIに落とし込みます。

リードジェネレーション&ナーチャリングの仕組み構築

SEO、Web広告、SNSなどの集客施策と、MAツールを活用したリード育成(ナーチャリング)を連動させます。「見込み客を集め、育て、営業に渡す」までの一貫したプロセスを構築・自動化します。

「売上貢献」を起点としたコンテンツ制作体制の構築

単なるアクセス稼ぎではない、「顧客の課題解決」と「自社の強み」を掛け合わせたコンテンツ(記事、ホワイトペーパー、導入事例)を戦略的に企画・制作し、コンバージョン(成果)を生み出す資産を構築します。

S&Mアラインメント(営業・マーケ連携)の実現

マーケ部門と営業部門の「共通言語」として、リードの定義(MQL/SQL)を策定します。SFA/CRMとMAツールを連携させ、データに基づいたスムーズな連携体制と、ROIの可視化を実現します。

期待される効果

サービス利用によってROIを明確にし、財務的成果、組織能力の向上、市場での競争力強化、そして持続可能な成長基盤の確立といった企業価値全体の向上に貢献します。

質の高いリード(MQL)の安定的・継続的な創出

広告や人海戦術への依存から脱却し、オウンドメディアやMAからの安定したリード供給ラインを確立します。

マーケティング投資対効果(ROI)の可視化と最大化

どの施策がどれだけ売上に貢献したかが明確になり、データに基づいて「勝てる」施策へ予算を集中投下できるようになります。

商談化率・受注率の向上

MAによるリード育成と、営業との明確な連携ルールにより、確度の高い「温まった」見込み客を営業に供給でき、営業効率が劇的に改善します。

中長期的な集客資産の構築

コンテンツマーケティングやSEO強化により、広告費をかけずとも自然に集客できる「資産」(オウンドメディア)が育ちます。

ブランドロイヤルティの向上

一貫した戦略に基づく継続的な情報発信により、ターゲット市場における専門家としての地位(第一想起)を確立し、顧客との信頼関係を構築します。

データドリブンな組織文化の醸成

施策の結果をデータで振り返り、次の一手を議論する「PDCAサイクル」が組織に定着し、自律的に改善を続けられるようになります。

選ばれる理由

専門資格と実績によって可視化されるサービスレベル、そして顧客企業様の持続性向上と社員様の働く幸福を実現することに大いなる使命と責任感を持って支援しています。

戦略策定から実行・運用まで一気通貫の伴走支援

戦略レポート作成やツールの導入支援だけで終わりません。施策の実行、コンテンツ制作、広告運用、データ分析まで「ハンズオン(実働型)」で支援し、成果が出るまで伴走します。

「売上(営業)」をゴールに置いたマーケティング設計

私たちは営業コンサルティングの知見も豊富です。マーケティングを「リード獲得数」で終わらせず、「最終的な売上・利益」にどう貢献するかという視点で全体を設計します。

MA/SFA/CRMを連携させる高度なデジタル知見

各種ツール(MA, SFA, CRM, BIツール等)の特性を熟知しています。貴社の状況に合わせてテクノロジーを最適に組み合わせ、「S&M連携」と「データ活用」を実現します。

貴社内へのノウハウ移転(インハウス化)の重視

私たちが永続的に運用を代行することがゴールではありません。最終的に貴社が自律してマーケティング活動を推進できるよう、OJTを通じてノウハウを徹底的に移転し、「内製化」を支援します。

Feature -サービスの特徴-

広範囲なサポート体制と専門性で、課題解決をお手伝いします

資格を持ったスペシャリストが対応

資格を持つ経営や人事労務分野などのスペシャリストが個別に対応することで、ご要望に合わせたコンサルティングを行うことができます。コンサルタントは資格がなくても行うことができますが、そのサービスレベル担保のため、資格などで最低限保証することが有効です。

経営戦略と連動した営業戦略の構築

経営戦略と連動していない営業戦略は、表面的なものとなりやすい傾向があります。弊社では、表面的なサービスではなく、中長期の経営を考えて戦略構築、支援を行います。

費用に合わせたサービス内容

サービスは全てモジュール方式となっており、必要なサービスを組み合わせてサービスの提供を受けることができます。またそれにより期間も柔軟に変更が可能なため、ご予算に合わせたサービス内容を構築できます。

営業ご担当社員の研修・教育サポートを通してご予算を抑えることができます

支援期間が長くなれば、コストもかさんでしまいますが、弊社のコンサルティングサービス・セミナーを通じて、お客様のご担当者様がノウハウを吸収し、自社で実施する支援を行い、コスト削減に貢献します。

Service Module -組み合わせモジュール-

共通機能と組み合わせてカスタマイズすることが可能です。

専門機能

マーケティング戦略策定(STP/4P)

市場(セグメンテーション)、標的顧客(ターゲティング)、自社の立ち位置(ポジショニング)を明確にし、製品・価格・流通・販促(4P)の具体策を設計します。

(オフライン)リードジェネレーション施策の企画・実行支援

展示会への出展、自社開催セミナー(対面)、ダイレクトメール(DM)、テレマーケティング(テレアポ)など、見込み客を獲得するための施策を計画・実行します。

広報・PR戦略(パブリックリレーションズ)支援

テレビ、新聞、雑誌などのマスメディアや業界紙との良好な関係を構築し、プレスリリースの配信や記者会見を通じて、社会的な認知度や信頼性を高めます。

営業ツール(提案書・カタログ)の標準化・改善

営業担当者が使用する会社案内、製品カタログ、提案書のテンプレートを、顧客の課題解決視点で見直し、「刺さる」営業ツールへとブラッシュアップします。

市場・競合リサーチ

市場のトレンド、競合他社の動向、顧客ニーズを調査・分析し、事業機会と脅威を特定します。

STP戦略策定支援

市場を細分化(Segmentation)し、狙うべき市場(Targeting)を定め、自社の独自の立ち位置(Positioning)を明確にします。

マーケティング戦略(4P/4C)立案

「製品(Product)」「価格(Price)」「流通(Place)」「販促(Promotion)」の各要素を最適に組み合わせた実行戦略を策定します。

ブランド戦略構築

ブランドアイデンティティ(企業がどう見られたいか)の定義から、ブランドロゴ、スローガンの策定、ブランド体験の設計までを支援します。

新製品・サービス開発支援

市場調査で得たインサイトに基づき、顧客に刺さる製品・サービスのコンセプト立案や開発プロセスをサポートします。

価格戦略(プライシング)

製品の原価、顧客が感じる価値、競合価格を分析し、利益を最大化するための最適な価格設定を支援します。

チャネル(流通)戦略

製品・サービスを顧客に届けるための最適な販売経路(卸売、小売、直販など)の選定、構築、管理を支援します。

オフライン・プロモーション企画

テレビ、ラジオ、新聞、雑誌などのマス広告や、展示会、セミナー、ダイレクトメール(DM)といった販促イベントの企画立案を支援します。

顧客満足度(CS)調査と改善提案

アンケートやインタビューを通じて既存顧客の満足度やロイヤルティを測定し、サービス改善やLTV(顧客生涯価値)向上施策を立案します。

CRM(顧客関係管理)戦略立案

優良顧客の育成や離反防止のため、顧客データを分析し、顧客との継続的な関係性を構築するための(オフラインを含む)施策を設計します。

共通機能

経営診断

専門資格を持った経営診断のスペシャリストが事前に経営診断を行うことで、全体的な視点から支援を行うことが可能となります。また見落とされていた別の課題や問題を発見する機会ともなり、全体の視点から解決を目指します。

Webサイトとの連動施策

Web・DX・AIコンサルタントに加え、経営コンサルタントなど資格を持つスペシャリストがWebやITを活用し、連動させ課題の解決に取り組みます。

SNS連携

SNSを運用されている場合、サイトとの連携を最適化し、その相互流入を支援します。

コラム・ブログ発信

SNSに加えて、ブログによる自社情報の発信は、新規のステークホルダーの獲得に貢献します。それを効率的に行うCMSの構築を支援します。

代理店・パートナープログラムの構築・管理

販売代理店やパートナー企業と協力して売上を拡大するため、報奨金制度(インセンティブ)、教育プログラム、営業支援策などを設計・整備します。

ロスト顧客(失注)分析と改善

受注に至らなかった案件(失注)の原因をヒアリングやデータから分析し、製品、価格、営業プロセスなどの課題を特定し、受注率向上に向けた改善策を講じます。

高機能アクセス解析(Web)

採用の効率化を進めるために、サイト分析は重要です。Googleアナリティクスなどアクセス解析を行うことが可能です。

お問合せ分析・最適化(Web)

お問い合わせフォームに分析機能を設置し、その効果を測定することができます。

現場取材・撮影・インタビュー(Web)

現地の取材で写真撮影やインタビューの作成を行うことが可能です。これらの生のコンテンツはサイトの内容に大きな効果をもたらします。ご用意されたものを利用することも可能です。

Pricing -料金・お申し込み-

サービス内容は、ご要望の期間および構成によって柔軟に変更可能です。まずはお気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。

本サービスはサービスを組み合わせお客様のご予算に合わせサポートできる点を強みとしております。各ステップの費用感や、プロジェクト全体でのパッケージ費用など、ご要望に応じて柔軟に対応可能ですので、お気軽にご相談ください。 支援にかかる費用につきましては、具体的な支援内容、期間、弊社コンサルタントの稼働状況などを踏まえ、ステップ1の現状分析結果およびステップ2で策定される具体的な施策内容が固まった段階で、改めて詳細なお見積りをご提示させていただきます。

お問い合わせ

参考料金(目安)

ステップ1: 初期ヒアリング、経営診断、基盤構築支援、スポット支援

(調査分析、規程策定支援、基本方針策定など、スポット型、プロジェクト型支援)

5万円~ (税別)

※支援範囲、調査対象国の数、期間により変動します。

ステップ2: プロジェクト支援、オペレーション支援

(伴奏型支援、プロジェクトハンズオン、トータル支援)

月額10万円~ (税別)

※サポート内容、対応時間、専門家活用頻度により変動します。

ステップ3: 将来を見据えた体制強化支援(オプション)

(評価制度導入、研修実施、マニュアル作成など、個別プロジェクト型支援)

都度お見積もり

※ご要望に応じて柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください。

上記はあくまで一般的な目安です。貴社のご予算や優先順位に応じて、最適なプランをご提案させていただきますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

Support -ご相談-

経営診断からアドバイザリーまで幅広い支援が必要な時に必要な分だけカスタマイズできます

お申し込みの流れ

サービスのお申込みの流れは以下となります。
(コンサルティングサービスの一例)

STEP
1

お問い合わせフォームを送信

お問い合わせ画面にアクセスし、必要事項をご記入ください。その後、担当者よりメールでご連絡させていただきます。

お問い合わせ 
STEP
2

現況・ご相談内容ヒアリング

サービスについて詳しくない等のご不安をお持ちの方でも、具体的なサービス提供の前にサービス内容や料金など、基本的なことから丁寧にご説明させていただきますので、ご安心ください。ご希望の予算に合わせコストををシミュレーション、複数パターンのサービスプランをご提案させていただきます。

STEP
3

簡易・実地企業診断・改善プランご提案

サービスのトライアルや実施において簡易企業診断の実施をお願いしております。この結果を元に詳細な料金とサービス内容、実施期間をカスタマイズして、お客様に最適なサービスの提供を実施します。

STEP
4

サービス実施・実施結果報告

サービス実施にあたり、連携を密にして、サービスによる経営課題解決を進めていきます。サービス提供完了後、報告書を作成させていただき、レビューと分析結果を共有します。

※1 ご予約時にスタッフから確認のお電話をさせていただく場合がございます

※2 オンライン面談を希望される場合は、Zoomなど各種ビデオコミュニケーションアプリが必要となります。事前にご用意をお願いいたします

※3 サービス内容によっては弊社オフィスにて実施させて頂く場合もございます

よくあるご質問 

Contact -お問い合わせ-

変化の大きい時代だからこそ、別の視点から提案や診断を行える外部支援の重要性が高まっています。お気軽にご相談下さい。

まずは貴社の課題や目指す姿をお聞かせください。経験豊富な専門コンサルタントが 貴社の現状と課題を丁寧にヒアリングし、最適なサポートプランをご提案いたします。
初回のご相談は無料です。無理な勧誘は一切ございませんので、安心してご連絡ください。

お問い合わせ 

形骸化したイノベーションを超えて本物の変革を

いつの時代も変革を生み出してきたのは、時代の流れと人の意思と覚悟でした。不安定な時代、強固な組織を創造するヒントを。

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多くの場合、所有しているサイトはコーポレートサイトのみであるケースが多く、それは会社紹介の目的が中心であり、そこから販売につなげることはまた別の工夫が望まれます。EC、あるいは販売促進サイトの構築がその一歩と言えます。弊社では、経営分析を行い、その業種や顧客に適したサイトを構築し、収益増加を支援します。

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